Как оформить заказ
Оформление заказа на сайте занимает всего несколько шагов.
-Выберите нужные товары и добавьте их в корзину.
-Перейдите в корзину, проверьте состав заказа, укажите контактные данные и способ получения.
-Обратите внимание на поля, обязательные для заполнения — эти данные нужны для корректного оформления и быстрой доставки.
Если не хотите заполнять форму на сайте, вы всегда можете оформить заказ по телефону через нашего продавца‑консультанта.
Заказ по телефону и обратный звонок
Для тех, кто предпочитает живое общение, работает служба заказа по телефону.
-Позвоните по указанным в разделе «Контакты» телефонам, сообщите интересующие товары и условия получения.
-Если вам удобнее, чтобы мы перезвонили сами, воспользуйтесь сервисом «Обратный звонок» или формой обратной связи на сайте.
-Наш сотрудник свяжется с вами в указанное время, поможет подобрать материалы и оформит заказ.
Подтверждение заказа и доставка
После того как вы оформите заказ на сайте или по телефону, с вами свяжется продавец‑консультант.
-Мы подтверждаем наличие товара, стоимость и сроки доставки.
-Согласовываем удобный для вас день и время привоза.
-При необходимости выставляем счёт для безналичной оплаты (для некоторых регионов и юрлиц).
После подтверждения заказ передаётся в доставку, и к вам приедет наш курьер с товаром и документами.
Оплата заказа
Условия оплаты зависят от региона и выбранного способа получения.
-При оплате наличными продавец связывается с вами для подтверждения заказа и уточнения срока доставки.
-При безналичной оплате продавец выставляет счёт; его нужно оплатить в течение трёх банковских дней, после чего заказ отправляется с курьером.
-Подробные способы оплаты смотрите в разделе «Условия оплаты».
Личный кабинет и регистрация
Регистрация на сайте открывает дополнительные возможности.
-Отслеживание состояния заказов.
-Доступ к истории покупок.
-Ускоренное оформление повторных заказов (данные заполняются автоматически).
Авторизировавшись, вы сможете управлять своими личными данными и получать сервис быстрее и удобнее.
Нужна помощь?
Если вы не нашли ответ на свой вопрос или вам проще всё обсудить с человеком — свяжитесь с нами.
-Позвоните по телефонам, указанным в разделе «Контакты».
-Напишите нам через форму обратной связи на сайте.
-Для корпоративных клиентов действует отдельный канал связи — контакты указаны в разделе «Корпоративным клиентам».
Наши сотрудники помогут подобрать материалы, оформить заказ, рассказать об условиях доставки и оплаты и подсказать оптимальное решение под вашу задачу.